Le Centre de Règlement Amiable des Différends (C.R.A.D.) est une institution spécialisée dans l’arbitrage civil et commercial, la médiation, la conciliation, la formation aux Modes Alternatifs de Règlement des Conflits (MARC) ainsi que la facilitation du recouvrement des créance.
S’appuyant sur des valeurs fondamentales d’impartialité, de neutralité et de confidentialité, le C.R.A.D.. offre un cadre rigoureux et efficace pour le règlement des différends. Il dispose d’un réseau d’experts qualifiés, incluant des arbitres et médiateurs formés et reconnus au niveau international.
procédure dans le cadre de laquelle le litige est soumis au C.R.A.D. par convention entre les parties à un ou plusieurs arbitres qui rendent une décision contraignante.
désigne le processus de résolution des conflits par lequel les parties demandent le concours du C.R.A.D. pour désigner une tierce personne appelée « Médiateur » pour rechercher une solution amiable à un différend de quelque nature que ce soit qui les oppose.
désigne la procédure d’arrangement amiable par laquelle les parties en conflit parviennent à un accord avec l’aide d’un tiers du C.R.A.D.
désigne le processus avec le concours du C.R.A.D. au cours duquel une personne, le facilitateur, intervient pour aider un groupe à améliorer son efficacité pour identifier et résoudre des problèmes et prendre des décisions.
Immeuble FINI ONE 1 NAWAL 8ème étage, appartement C Boulevard du 30 juin, numéro 144B Kinshasa Gombe